Thứ Bảy, 22 tháng 12, 2018

Bí quyết tăng doanh số nhờ Facebook cho doanh nghiệp

Posted By: Phan Huyền

Share

& Comment

   Khi đã quen thuộc với những sản phẩm, dịch vụ đồng thời ưu đãi từ doanh nghiệp (DN), khách hàng thường sẽ có xu hướng ghé qua và mua sắm tại cửa hàng.

  -  Sau đây Seminarsaigon là 5 gợi ý từ Facebook giúp tăng doanh số bán hàng cho DN.

  -  Thiết lập trang Facebook với đầy đủ thông tin.

  -  Để có thể thu hút đông đảo được khách hàng ghé thăm cửa hàng, chủ DN nên đảm bảo trang Facebook của mình đạt các tiêu chí sau:


Bí quyết tăng doanh số nhờ Facebook cho doanh nghiệp - 1
Bí quyết tăng doanh số nhờ Facebook cho doanh nghiệp - 1

  -  Có đầy đủ thông tin liên lạc của cửa hàng để khách hàng dễ dàng tìm đến, bao gồm địa chỉ, số điện thoại và cả giờ làm việc.
Chọn một bức ảnh bìa đẹp và rõ ràng, thể hiện được không gian, các sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng. Nhưng bạn không thể quên đặt ảnh đại diện là logo của DN.

  -  Có thể đăng ký từ 1 đến 3 loại hình kinh doanh cho trang fanpage. Việc đăng ký này giúp trang tin DN hiện lên trên kết quả tìm kiếm của bộ máy tìm kiếm hoặc khi người dùng đang ở gần. Nếu bạn còn chưa chắc chắn về loại hình kinh doanh của mình, hãy hỏi chính những khách hàng hiện tại.

  -  Xác định đối tượng khách hàng.

  -  Nếu khách hàng yêu thích của doanh nghiệp thì có điểm gì chung? DN muốn có thêm những khách hàng như thế nào? DN nên cân nhắc những vấn đề sau:

– Liệu có một nhóm khách hàng nào có hứng thú đặc biệt với một sản phẩm cụ thể, đợt giảm giá hoặc ưu đãi không?

  -  Gây dựng nội dung hấp dẫn.

  -  Khi đã xác định rõ ràng đối tượng muốn hướng đến và thông điệp muốn truyền tải, DN có thể bắt đầu tạo và đẩy mạnh những bài đăng trên trang Facebook:

  -  Tạo những bài đăng thể hiện được những nét nổi bật nhất của DN. Sử dụng hình ảnh và thông tin để minh họa một cách sống động công việc kinh doanh, thu hút khách hàng đến thăm cửa hàng.
Thể hiện một cách cởi mở và chân thành. Chính nhờ sự chân thành và để thể hiện qua các hành động như đặt câu hỏi khi chưa hiểu rõ vấn đề, sẵn sàng nhận lỗi khi thấy mình sai thì bạn cũng dùng như thể hiện lý do đam mê công việc kinh doanh và khách hàng – giúp kết nối mọi người.
Đăng tải thường xuyên và đúng thời điểm. Doanh nghiệp hoàn toàn kết nối được với khách hàng trong lúc họ đi làm vào buổi sáng hay ngay trước giờ ăn trưa.Nhưng bạn mà quá bận thì doanh nghiệp có thể lên kế hoạch đăng bài (Scheduled Posts) trước giờ đăng.

  -  Tiếp cận khách hàng trong khu vực và hơn thế nữa.


Bí quyết tăng doanh số nhờ Facebook cho doanh nghiệp - 2
Bí quyết tăng doanh số nhờ Facebook cho doanh nghiệp - 2
    ==> Xem Thêm
  -  Việc quảng bá các bài đăng và tạo các quảng cáo dành riêng cho các đối tượng khán giả riêng biệt giúp DN tiếp cận tốt hơn các khách hàng quan trọng.

  -  Tìm kiếm khách hàng mới bằng cách tạo các quảng cáo cho người dùng, sử dụng các lựa chọn sàng lọc đối tượng như địa điểm, nhân khẩu, sở thích và hành vi. Để tận dụng được tối đa số lượng người theo dõi trang, DN cũng có thể tạo các quảng cáo cho những người thích trang của mình cũng như bạn bè của họ.

  -  Ưu đãi là một trong những cách tốt nhất để tăng lượng ghé thăm cửa hàng trên thực tế. Các ưu đãi như sử dụng phiếu ưu đãi hay các coupon rất thích hợp để khuyến khích mọi người nhanh chóng ghé thăm.

  -  Tiếp cận mọi khách hàng quen trước đây trên Facebook bằng cách tạo Custom Audience (Tùy chọn khán giả), sử dụng danh sách các địa chỉ email và số điện thoại. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng danh sách nhận bản tin để tạo một nhóm khán giả tùy chỉnh, sau đó lập quảng cáo mời họ ghé thăm lại cửa hàng để nhận ưu đãi đặc biệt.

  -  Hiểu và đầu tư phát triển những yếu tố thu hút khách hàng.

  -  Chủ động theo dõi “sức khỏe” của các hoạt động marketing trên trang Facebook bằng công cụ của chính Facebook hoặc theo các cách riêng của DN:

  -  Theo dõi số lượng người quan tâm vào trang Facebook của DN. Nhưng làm thế nào để biết về doanh nghiêp và cân nhắc việc đặt một bảng hiệu tại điểm bán hàng hay ghi chú nhỏ trên hóa đơn để mời mọi người “check-in” và thích trang Facebook của DN.

  -  Bạn cũng có thể thêm mã vạch vào phần Facebook Offers (Ưu đãi Facebook) và dễ dàng theo dõi số lượng khách hàng sử dụng ưu đãi. Nếu doanh nghiệp không thể thiết lập được mã vạch, hãy yêu cầu đội bán hàng theo dõi bằng cách khác. doanh nghiệp cũng hoàn toan có thể thử nghiệm bằng cách đưa ra nhiều ưu đãi cùng lúc, theo dõi ưu đãi nào hiệu quả, thu hút nhiều khách hàng và tăng doanh số bán ra nhất.

  -  Bạn cũng có thể truy cập vào Ads Manager để xem quảng cáo đang có hiệu quả ra sao. Khi người dùng thấy quảng cáo của DN, họ có nhấn vào xem không, có thích trang Facebook của DN không, có tương tác với những bài đăng hay mua hàng trực tuyến từ website không?

  -  Ngoài những “bí quyết” trên, trong quá trình tìm hiểu và phát triển cộng đồng khách hàng, DN có thể thử nghiệm những bài đăng, quảng cáo và ưu đãi để xây dựng kiến thức về việc thứ nào có ảnh hưởng lớn nhất. Càng thử nghiệm càng nhiều thì DN càng học được nhiều điều về khách hàng và cách thu hút họ tốt nhất.


SeminarSaiGon - Cho Thuê Phòng Uy Tín Tại TP. HCM

About Phan Huyền

Techism is an online Publication that complies Bizarre, Odd, Strange, Out of box facts about the stuff going around in the world which you may find hard to believe and understand. The Main Purpose of this site is to bring reality with a taste of entertainment

0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Copyright © P3. THUÊ PHÒNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN TÀI HCM™ is a registered trademark.

Designed by Templateism. Hosted on Blogger Platform.